Wie draagt het risico bij retour sturen/herroeprecht?

Het is vervelend als een product zoek raakt tijdens het retour sturen, maar zowel als het via onze bezorgdienst of jouw gekozen bezorgdienst gaat, zijn die risico's voor jou.

Je zou het terugsturen eventueel kunnen verzekeren. Meer informatie kan je krijgen bij de klantenservice. Bij een retourzending bij herroeprecht zijn de kosten van jou terug naar ons altijd voor jou rekening.

Let op dat je altijd je bestelnummer duidelijk in het pakket aangeeft anders weten wij niet van wie het pakket retour komt.