Wat houdt wettelijke of fabrieksgarantie in?

Fabrieksgarantie is de garantie die de leverancier een op een aan de winkel (Warentuin) geeft en wij aan de consument geven. Wettelijke garantie is een grijs gebied en afhankelijk van talloze facturen.

Fabrieksgarantie houdt in dat er géén fabricage fouten inzitten. Fabricage fouten betekend dat het product tijdens het produceren fout is gemaakt.

Wettelijke garantie is wat anders en een grijs gebied. Een gekocht product moet deugdelijk zijn; het moet voldoen aan wat de koper er rederlijkerwijs van mag verwachten. Voldoet het product daar niet aan, dan is de verkoper verplicht het product te repareren, vervangen of de koopprijs terug te betalen.

Kortom, als je een product koopt en hij na een week door een niet fabricage fout uit elkaar valt, zou het wel onder de wettelijke garantie kunnen vallen.

Andersom, als je een artikel hebt die na vier jaar uit elkaar valt, zou het bijvoorbeeld niet onder de wettelijke garantie vallen. Maar als er blijkt een fabricage fout te zijn gemaakt, valt het onder fabrieksgarantie.

Omdat wettelijke garantie een grijs gebied is en afhankelijk is van talloze facturen, praten we daarom op Warentuin altijd over fabrieksgarantie.