Kan ik een voorkeursdag of tijd voor levering aangeven?

Nee. Het is bij ons helaas niet mogelijk om een voorkeursdag of tijd aan te geven, ook niet tegen betaling van een toeslag. Ben je niet thuis? Geen nood: in dat geval wordt je bestelling bij de buren afgeleverd of de dag later opnieuw bezorgd. Je krijgt in 90% van de gevallen vooraf een Track & Trace code in je mail. 

Blijkt jouw bestelling te groot te zijn voor de reguliere pakketpost? Dan wordt telefonisch of via de mail contact met je opgenomen om gezamenlijk een bezorgdag of tijd af te spreken. Op de afgesproken dag of op het afgesproken tijdstip wordt jouw bestelling bezorgd. Deze gegevens kun je niet later zelf nog aanpassen.