Bezorgen & leveren

Bij Warentuin doen we ons best om jouw bestelling op tijd te kunnen leveren. Onze levertijd is doorgaans vijf werkdagen. We vragen dan ook om deze vijf werkdagen rustig af te wachten, voordat je contact met ons gaat opnemen.

Nee. Het is bij ons helaas niet mogelijk om een voorkeursdag of tijd aan te geven, ook niet tegen betaling van een toeslag. Ben je niet thuis? Geen nood: in dat geval wordt je bestelling bij de buren afgeleverd of de dag later opnieuw bezorgd. Je krijgt in 90% van de gevallen vooraf een Track & Trace code in je mail. 

Bij elk product in onze webshop staat vermeld op welke manier het wordt afgeleverd.

Bij Warentuin hanteren we vijf verschillende bezorgtarieven. Het bezorgtarief hangt af van de producten die je bestelt. Bij elk product in onze webshop staat daarom duidelijk vermeld welk tarief voor dat product geldt.

Nee. Onze producten liggen verspreid door heel Nederland. Daarom is het helaas niet mogelijk om je bestelling af te halen bij een van onze servicepunten.

Warentuin werkt met verschillende bezorgdiensten samen. Bij de diensten die met ons samenwerken, is de bezorgservice altijd hoog, maar zijn de bezorgkosten altijd laag.

Ja. De producten die je bij Warentuin bestelt, worden standaard naar je eigen adres gestuurd. Het afleveradres en het factuuradres zijn op die manier gelijk. Je kunt dit echter wel per bestelling handmatig wijzigen.

Bij Warentuin vinden we het belangrijk op een zo groen mogelijke, milieuvriendelijke manier te werken. Daarom kiezen we er in sommige gevallen voor producten niet te verpakken.

Bij Warentuin doen we altijd ons uiterste best om een bestelling in één zending te leveren, maar dat lukt niet altijd. Soms zijn er meerdere zendingen nodig.

Vanaf een bepaald bedrag wel. Voor ruim 90% van onze artikelen geldt dat ze vanaf 75 euro gratis worden verzonden en bezorgd. Let op! Er kunnen wel extra verzendkosten in rekening worden gebracht bij bepaalde artikelen en/of afwijkende pakketten. Dit staat per product aangeven onder het kopje: 'Meer informatie'.