Product toegevoegd aan winkelwagen
Bestellen & voorraad
Hoe plaats ik een bestelling?
Je plaatst een bestelling door je producten in je virtuele winkelmandje te leggen. Als je je bestelling plaatst met je Warentuin-account gaat dit sneller omdat we je dan al kennen de gegevens die bij ons bekend zijn automatisch invullen. Geen account? Ook zonder account kun je bestellen, maar dan moet je wel nog even zelf je gegevens invullen.
Waarom heb ik nog geen e-mail ontvangen?
Als je geen e-mail hebt ontvangen, kun je het best even in je spam-map kijken. Grote kans dat je de mail daarin aantreft.
Hoe vind ik het juiste product?
Er zijn meerdere manieren om het juiste product te vinden. We hebben ze hieronder voor je opgesomd.
Zijn alle producten op voorraad?
Meestal wel. Onze producten zijn bijna altijd op voorraad, maar we geven nooit 100% voorraadgarantie.
Wanneer is een product weer op voorraad?
We kunnen helaas niet zeggen wanneer een product weer op voorraad is. Wel kun je altijd contact opnemen met de klantenservice en je aanmelden voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.
Kan ik producten nabestellen?
Ja. je kunt de producten die je bij Warentuin bestelt (bijna) altijd nabestellen.
Kan ik mijn bestelling laten inpakken?
Nee. Warentuin is helaas gestopt met het aanbieden van de inpakservice voor bestellingen. We proberen er snel een oplossing voor te vinden.
Verkopen jullie cadeaupakketten?
Ja. Bij Warentuin kun je zogeheten groene cadeaupakketten bestellen met daarin producten voor tuin, huis of dier.
Kan ik producten reserveren?
Nee. Het is bij ons helaas niet mogelijk om producten te reserveren, dit omdat ons assortiment te groot is en wij niet precies weten of, wat en wanneer producten binnen komen. Je kan het beste de klantenservice contacteren met de vraag of zij kunnen inschatten wanneer een product weer binnen komt.
Ik ben vergeten wat bij te bestellen, kan dat nog?
Ja. Ben je wat vergeten en je wil dat na je bestelling nog erbij toevoegen en geen dubbele verzendkosten te betalen? Mail dan onze klantenservice met je bestelnummer en deze vraag.
1
Heb je het antwoord op je vraag gevonden?
Categorieën: